Dalam rangka memastikan mutu dan standar pelayanan kesehatan berjalan optimal, Direktur IHC PT Nusantara Medika Utama (NMU) melaksanakan kegiatan Management Walkthrough (MWT) ke IHC Klinik Pratama Nusa Medika Ajong, Jember. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam melakukan monitoring, evaluasi, serta penguatan kualitas layanan di seluruh unit operasional.

Management Walkthrough ini dilaksanakan bersama Penanggungjawab IHC Klinik Pratama Nusa Medika Ajong beserta jajaran tim layanan. Kegiatan tersebut menjadi forum diskusi konstruktif terkait pelaksanaan operasional, efektivitas alur pelayanan, serta implementasi standar keselamatan dan mutu layanan di tingkat fasilitas kesehatan.

Dalam kunjungan tersebut, Direktur IHC PT Nusantara Medika Utama juga melakukan peninjauan langsung terhadap sarana dan prasarana layanan, kesiapan sumber daya, serta proses pelayanan kepada pasien. Diskusi yang berlangsung menekankan pentingnya peningkatan berkelanjutan (continuous improvement) guna memastikan layanan yang aman, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Direktur IHC PT Nusantara Medika Utama, Titin Amrih Wilujeng, dr., MM, menyampaikan bahwa kegiatan Management Walkthrough merupakan langkah strategis untuk menjaga keselarasan implementasi kebijakan perusahaan dengan praktik pelayanan di lapangan.

“MWT menjadi wujud komitmen manajemen dalam memastikan setiap proses pelayanan berjalan sesuai standar dan kebijakan IHC. Kolaborasi yang baik antara manajemen dan tim klinik menjadi pondasi dalam menjaga konsistensi kualitas layanan,” ujar beliau.

Melalui kegiatan ini, IHC PT Nusantara Medika Utama terus memperkuat komitmennya dalam membangun sistem layanan kesehatan yang terintegrasi, adaptif, dan berorientasi pada mutu guna memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. (Sumber: IHC NMU, 2026, edited by IHC NMU, 2026)

Informasi Selengkapnya : 

Instagram : @ihc.nmugroup

Youtube : IHC NMU Insight